北京商报讯（记者 胡永新）“购票时可能是误触了，导致在莫得奢华意愿的情况下购买了‘铁路乘意险’”。近期，北京商报记者报说念的《12306保障卖出“极简风”，果真便民吗》激励庸俗温雅。记者造访发现，上述情况产生的背后，是因为在12306购买火车票时，点击购买“铁路乘意险”选项时，莫得任何其它辅导，便平直到手与火车票一同进行了支付。
6月10日，北京商报记者珍爱到，12306App中现在照旧对保障选购的展示界面进行了优化，当勾选“铁路乘意险”购买时，会涌现“已选：5元x1份”这一信息。
此外，针对记者致函采访的中国铁路保障公众号“铁路自卫”提供的“理赔工作”选项点击后并未有功能性信息 手机版，现在点击该选项后，会收到相关保障报案、保障理赔相关的工作信息。
